当前，AI、云计算、大数据等一系列先进技术成为社会应对突发公共卫生事件的关键手段。为此，以科拓无人收费智慧停车场为代表的新一代城市信息基础设施，正通过云脑管控的领先科技力量，为下一步开展针对性工作以及企业复产复工提供重要支撑。近年来，科拓在推动城市静态交通资源有效利用的工作方面取得了瞩目成效。在急需加强停车场防控管理力度的严峻态势下，高度集成的科拓无人收费停车场解决方案勇于“破冰”，以“云技术+物联网+移动支付+人工智能”相结合的方式，打通“无接触”停车场景应用，点对点解决各类停车场的一系列难题：

　　Q：如何保障特殊时期各重点区域、场所停车场恢复运营？

　　A：科拓无人收费停车场解决方案设立7*24小时集中服务云平台,通过云端座席远程管控，多角度呈现停车场内车道监控、环境监控，快速处理突发状况，帮助降低现场值守人员数量，缓解车场用工难题，保证车场安全复工、有效运行。

　　Q：如何做好特殊时期车辆信息的统筹工作？

　　A：为了避免因无法溯源而引发的纠纷，许多传统人工收费停车场直接禁止外来车辆进入，这种做法难免有些“一刀切”，也不利于车场的健康运营。科拓无人收费停车场解决方案采用的车牌识别技术对车辆信息进行双重检测、备份，同时新上线的特殊车辆提醒、限入功能，为城市各区域，尤其是大型交通枢纽、医院、小区、商超、党政机构等出行密集的场所，起到了高效的协助排查与提醒作用。

　　Q：在技术人员难以进行现场维护的情况下，科拓如何保障设备的正常运营？

　　A：科拓无人收费停车场解决方案可通过云端实现设备自检功能，自动排查故障，减少人员流动，确保系统安全、顺畅运行，实现管理方“无感”管控。

　　Q：如何确保停车场管理人员及车主生命安全与身体健康？

　　A：科拓无人收费停车场解决方案采用车牌识别算法、视频流识别技术，自动抓取车辆信息作为进出场凭证，无需车场人员外出放卡、收费，通过“无接触”停车应用减少传播介质，同时避免了人员间的直接交流，降低作业时的交叉传染风险。

　　Q：公共交通尚未完全恢复，自驾成为人们出行的主要方式，如何在无人模式下确保出入车辆停车费的顺利缴交？

　　A：科拓无人收费停车场解决方案为车主提供了自助缴费机、微信、支付宝、抵用券等多种线上线下缴费方式；电子发票功能，满足车主的缴费开票需求；科拓O2O平台“速停车”支持开通“先出场后缴费”功能，为“零接触”方案再筑一座“安全堡垒”。

　　Q：如何杜绝特殊时期车场各项信息上报迟缓情况？

　　A：科拓无人收费停车场解决方案通过集中服务云平台，为不同级别管理层提供针对性的手机端移动报表功能随时掌握车场数据，无需人员到场处理账务，从而实现城市的交通疏导与监管，进一步服务城市相关管理部门，助力其在特殊时期提升城市静态交通管理能力，维持正常秩序。

　　随着时间的推移，公共卫生事件给社会带来的影响越发凸显。但在困难发生的同时，我们也清楚地看到，包括建设智慧城市在内的科学技术正通过信息共享、智能、联网、联控的方式，稳步助力中国攻坚克难，为社会快速恢复运行提供坚实基础。

　　作为国内具有一定影响力的智慧停车产业集团，科拓严格按照国家要求，建立健全联防联控机制，牢记使命、践行龙头民营企业担当，在全力保障广大员工和家属生命安全的同时，确保智慧停车产品的稳步输出。当前，以及未来可能突发的公共事件防控，都是对现代城市管理精细化、智能化水平的“大考”。利用大数据、云计算、人工智能等先进技术对城市静态交通进行深入管控，是特殊时期工作的必然选择和重要抓手。科拓已然交出一份满意答卷，还将紧随政策要求不断优化提升，确保有效、精准防控。

　　同气连枝，珍重待春风。2020年的春天，或许寒潇难捱，但有“智”在，有爱存，我们一定能够胜利。让我们共同期待樱花烂漫时，最诚挚的相拥。